Prezado Cliente.

Informamos que a Portal, continua plenamente compromissada com vocês, na mudança do sistema de administração de Condomínio e Locação, pois a empresa que nos dava suporte nesse sistema operacional, como já foi citado em outras situações, foi absorvida por outra empresa do ramo, em São Paulo, que possui uma plataforma muito diferente da descontinuada.

Com essa situação acontecendo, vimos a necessidade de trocar de empresa, que apesar de não ser a melhor, recolheu princípios e disposição de melhorar o seu sistema com a nossa colaboração, usando-nos como laboratório de melhoria. O que foi aceito por nossa equipe e com o treinamento e troca de informações, estamos evoluindo pouco a pouco ao nível na empresa de sistema de administração descontinuada.

Por essa razão, nesse período, embora tudo esteja sendo feito para que não seja sentido pelos nossos clientes, não podemos ser vaidosos ao ponto de falar, que tudo está bem e que não teremos um longo período de adaptação reciproca e que tão pouco tudo acontecerá como uma cartilha, pois estaremos trabalhando com o “novo”, certos de que falta muito a ser feito, mas estamos dispostos e aceitamos o desafio por você.

Caso ocorra, alguma inconsistência ou dificuldade de compreensão nesse novo sistema, pedimos a sua integral compreensão e parceria, entrando em contato conosco, pelos meios de comunicação, de conhecimento de todos, para ser corrigido imediatamente o fato gerador do problema, visando a harmonia de todo o serviço e a manutenção da confiança nos nossos serviços.

Atenciosamente

Diretoria